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Voyons maintenant les différents moyens de règlements possibles.
Le prélèvement est privilégiez et conseillez dans la majeur partie des cas, cependant il est obligatoire uniquement pour la mensualisation.
Bon à savoir : lorsque vous êtes en prélèvement, celui ci part en banque 12 jours avant la date prévu.
C'est à dire que pour une facture édité le 1er avec un prélèvement prévu le 15, celui ci part en banque le 3, passez ce délais il est impossible pour le fournisseur de le stopper ou le modifier, ce qui laisse un délai très court pour réagir en cas d’éventuelle contestation. Généralement lorsque la facture est reçue le prélèvement est déjà parti en banque.
Il est possible de choisir une date de prélèvement qui résout le problème du temps de réaction.
Exemple, votre facture est édité le 20, le prélèvement s’effectue le 5 du mois suivant, si vous optez pour une date de prélèvement au 15, votre facture sera édité le 20, vous la recevrez quelques jours après, mais le prélèvement partira en banque le 3, ce qui vous laisse suffisamment de temps pour contrôler la facture.
Pour les facturations cyclique ou semestriel, outre le prélèvement, vous pouvez régler par chèques, TIP, CB, Mandat compte, ou bien sur votre espace client.
Pour un règlement par chèque ou TIP, il faut prendre en considération la date de règlement attendu et les délais postaux.
Pourquoi ai-je reçu une lettre de relance ?
Il faut comprendre que la relance n’est pas une lettre de menace (même si toujours désagréable a recevoir), c’est avant tout un rappel, il peut arriver d’oublier de poster la lettre, ou bien que celle-ci ce soit égaré, dans ce cas il est vu d’un bon œil d’en être avisé pour y remédier rapidement et éviter toutes mauvaise surprises.
La plupart du temps c’est un problème de date, une lettre de relance est envoyé 3 jours après la date limite de règlements, il arrive souvent que le paiement soit enregistré après que la relance soit envoyé, dans ce cas là il est bien précisé de ne pas en tenir compte.
Pourquoi mon règlement n’est pas enregistré alors que je l’ai envoyé avant la date limite ?
Avec une date de règlement attendu le 15, si vous envoyez votre paiement le 11, vous pouvez être certain qu'il ne sera pas encaissé à la date limite, et de ce fait vous risquez de recevoir une lettre de relance, c’est la raison pour laquelle il faut tenir compte des délais postaux et de traitements ainsi que des jours ouvrés. En moyenne un cheque est encaissé 1 semaine après l’envoi.
Le prélèvement est privilégiez et conseillez dans la majeur partie des cas, cependant il est obligatoire uniquement pour la mensualisation.
Bon à savoir : lorsque vous êtes en prélèvement, celui ci part en banque 12 jours avant la date prévu.
C'est à dire que pour une facture édité le 1er avec un prélèvement prévu le 15, celui ci part en banque le 3, passez ce délais il est impossible pour le fournisseur de le stopper ou le modifier, ce qui laisse un délai très court pour réagir en cas d’éventuelle contestation. Généralement lorsque la facture est reçue le prélèvement est déjà parti en banque.
Il est possible de choisir une date de prélèvement qui résout le problème du temps de réaction.
Exemple, votre facture est édité le 20, le prélèvement s’effectue le 5 du mois suivant, si vous optez pour une date de prélèvement au 15, votre facture sera édité le 20, vous la recevrez quelques jours après, mais le prélèvement partira en banque le 3, ce qui vous laisse suffisamment de temps pour contrôler la facture.
Pour les facturations cyclique ou semestriel, outre le prélèvement, vous pouvez régler par chèques, TIP, CB, Mandat compte, ou bien sur votre espace client.
Pour un règlement par chèque ou TIP, il faut prendre en considération la date de règlement attendu et les délais postaux.
Pourquoi ai-je reçu une lettre de relance ?
Il faut comprendre que la relance n’est pas une lettre de menace (même si toujours désagréable a recevoir), c’est avant tout un rappel, il peut arriver d’oublier de poster la lettre, ou bien que celle-ci ce soit égaré, dans ce cas il est vu d’un bon œil d’en être avisé pour y remédier rapidement et éviter toutes mauvaise surprises.
La plupart du temps c’est un problème de date, une lettre de relance est envoyé 3 jours après la date limite de règlements, il arrive souvent que le paiement soit enregistré après que la relance soit envoyé, dans ce cas là il est bien précisé de ne pas en tenir compte.
Pourquoi mon règlement n’est pas enregistré alors que je l’ai envoyé avant la date limite ?
Avec une date de règlement attendu le 15, si vous envoyez votre paiement le 11, vous pouvez être certain qu'il ne sera pas encaissé à la date limite, et de ce fait vous risquez de recevoir une lettre de relance, c’est la raison pour laquelle il faut tenir compte des délais postaux et de traitements ainsi que des jours ouvrés. En moyenne un cheque est encaissé 1 semaine après l’envoi.
